誰是最賺錢的電子商務網站之一，答案無疑是有戴爾webmsn.cn網(www.dell.com)。戴爾將網絡融入基本業務之中，通過網絡把顧客和公司的距離拉近。
戴爾計算機公司由是1984年由年僅19歲的邁克?戴爾創立的，當時注冊資金為1000美元。目前，戴爾公司已成為全球領先的計算機系統直銷商，擠身業內主要制造商之列。截止2000年1月28日的過去四個會計季度中，戴爾公司的收益達到270億美元，成為全球第二、增長最快的計算機公司，在全球有35800名雇員。
戴爾公司在全球34個國家設有銷售辦事處，其產品和服務遍及超過170個國家和地區。戴爾公司總部位于得克薩斯州，還在以下地方設立地區總部：香港，負責亞太地區；日本川崎，負責日本市場業務；英國布萊克內爾，負責歐洲、中東和非洲的業務。另外，戴爾在中國廈門(中國市場)設有生產全線計算機系統的企業。
當戴爾接觸網絡時，網絡交易還沒限于訂購T恤。但他立刻想到，如果可以在網絡上訂購T恤，那就表示什么都可以訂購，電腦也不例外。最棒的一點是，網絡交易要先有電腦才辦得到！一筆交易可以帶來兩個以上的商業機會。憑著對新技術的敏銳，戴爾率先搭上了最新因特網班車。
“我們就應該擴大網站的功能，做到在線銷售�！贝鳡栐诔鱿聲䲡r，堅定地表示：“網絡可以進行低成本、一對一而且高品質的顧客互動，在線銷售最終會徹底改變戴爾公司做生意的基本方式”
1996年8月，戴爾公司的在線銷售開通，6個月后，網上銷售每天達100萬美元。1997年高峰期，已突破600萬美元。Internet商務給戴爾的直銷模式帶來了新的動力，并把這一商業模式推向海外。在頭6個月的時間里，戴爾電腦的在線國際銷售額從零增加到了占總體銷售額的17%。到2000年，公司收入已經有40—50%來自網上銷售。
目前，戴爾公司利用互聯網推廣其直銷訂購模式，再次處于業內領先地位。戴爾PowerEdge服務器運作的www.dell.com網址包括80個國家的站點，目前每季度有超過4000萬人瀏覽�？蛻艨梢栽u估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統。
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